Como faço para comprar na Oxystec?
Basta escolher o produto, adicionar ao carrinho e finalizar a compra seguindo as etapas de pagamento.
Posso alterar ou cancelar meu pedido?
Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Entre em contato o quanto antes.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Quando meu pagamento é aprovado?
Pix: imediato
Cartão: pode levar alguns minutos (sujeito à análise)
Boleto: até 2 a 3 dias úteis
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Correios (SEDEX e PAC) e transportadora Jadlog.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo varia conforme o CEP e a modalidade escolhida, passando a contar após a confirmação do pagamento. (24h úteis para postagem + prazo da modalidade escolhida).
Como acompanho meu pedido?
Você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.
Os produtos são novos?
Sim, todos os produtos comercializados pela Oxystec são novos e passam por controle de qualidade.
O produto acompanha nota fiscal?
Sim, todos os pedidos são enviados com nota fiscal.
Posso devolver meu produto?
Sim, você pode solicitar devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento.
E se o produto tiver defeito?
Você pode solicitar troca ou análise em até 30 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como entro em contato com a Oxystec?
Você pode falar conosco pelos canais de atendimento disponíveis na loja.
Qual o prazo de resposta?
Respondemos o mais rápido possível, geralmente em até 24 horas úteis.
